Welkom bij Brooks-Zadels.nl

Levertijden

Levertijden Nederland
De meestverkochte producten hebben wij op voorraad in onze winkel in Rotterdam.
Daarnaast zijn de levertijden vanuit onze leverancier zeer kort, waardoor wij normaal gesproken binnen maximaal 2 werkdagen uw bestelling versturen. In de meeste gevallen wordt uw bestelling echter aanzienlijk sneller verzonden.

Indien wij uw product niet direct op voorraad hebben in onze winkel in Rotterdam en uw bestelling wordt voor 16:45 bij ons geplaatst dan versturen wij normaal gesproken de volgende werkdag. Indien uw bestelling na 16:45 wordt geplaatst dan versturen wij normaal gesproken binnen 2 werkdagen.
Indien het product bij ons in de winkel wel voorradig is dan streven wij ernaar om dit dezelfde dag te versturen.

Indien u ervoor kiest om uw bestelling bij ons in Rotterdam op te halen dan informeren wij u via e-mail of telefoon zodra uw bestelling klaarligt.

DPD, uw zending klimaatneutraal binnen 1 werkdag in Nederland en België geleverd met track & trace
Wij verzenden met DPD. Deze leveren normaal gespoken binnen 1 werkdag. In uitzonderlijke gevallen kan dit langer duren. U ontvangt van ons altijd een e-mail bij verzending met een volgcode zodat u uw pakket online kunt volgen.
Al onze pakketten worden verzekerd verzonden. De CO2 uitstoot veroorzaakt door de bezorging wordt gecompenseerd.

U kiest hoe en waar u uw pakket geleverd wilt krijgen.
Op het moment dat wij verzenden ontvangt u een e-mail met de verzendcode. Standaard verzenden wij altijd naar het door u opgegeven afleveradres. U kunt echter direct op de e-mail doorklikken om 1 van de andere opties te kiezen.
- Kosteloos afhalen bij een van de vele DPD ParcelShops in uw buurt.
- Op een ander adres (werk, buren, etc).
- Komt de dag van levering u niet uit? U kunt direct zelf aangeven op welke dag dan wel de levering moet plaatsvinden.

Levertijden buiten Nederland
Voor verzendingen naar een adres buiten Nederland moet u rekenen op de volgende aanvullende levertijden.
België, Luxemburg, Duitsland: 1 werkdag
Overig EU, Noorwegen, Zwitserland: 4 werkdagen
Noord- en Midden Amerika en Caribisch gebied: 2,5 weken
Rest van de wereld: 3 weken

Overschrijden levertermijn
Mochten wij onze levertermijn niet kunnen halen dan brengen wij u, binnen onze normale levertermijn, via e-mail of telefonisch op de hoogte hiervan inclusief de nieuwe te verwachten levertijd.

Voorraadstatus
Wij hanteren 2 statussen voor onze producten.
- Voorradig: Dit betekent dat het product ofwel in onze winkel op voorraad ligt of in het magazijn van onze leverancier.
- Niet op voorraad: Dit betekent dat het product momenteel niet leverbaar is. Stuur ons een e-mail indien u de levertijd wenst te weten van een product met deze status.

Volgen van uw bestelling
U kunt de status van uw bestelling vinden in uw account. Daarnaast ontvangt u zodra wij uw bestelling versturen een aparte e-mail met hierin een 'track & trace' code en een link naar de website van de koeriersdienst zodat u uw bestelling online kunt volgen. Onze bestellingen worden bezorgd door DPD. Indien uw bestelling zeer groot is dan kunnen wij hiervoor een andere logistieke dienstverlener inschakelen.

 

uw bestelling gratis verzenden co2 neutraal verzenden online bestelling